대왕날치

잘못을 저질러 놓고 합리화를 시도하는 경우를 주위에서 쉽게 볼 수 있다. 합리화 유형은 크게 두 가지다. '상황상 어쩔 수 없었다.' 그리고 '잘못이 아니다. 합당한 선택이었다.' 전자는 그나마 인정은 하는 것이다. 다만 노력은 했으나 외적인 요인에 의해 어쩔 수 없이 그러한 결과가 나왔다. 굳이 잘못을 따지자면 외부 요인 탓이라는 얘기다. 후자는 잘못을 완전히 속이겠다는 것이다. 판단한 기준이 완전히 틀렸고, 제대로 된 기준을 적용하면 문제가 아니라는 의미다. 이 경우, 잘못은 아예 존재하거나 성립하지 않게 된다. 후자에 해당하는 다음 사례를 보자. https://youtu.be/W_DqIaIMJ-E유튜브 '드론라이더' 채널의 '자전거 블랙박스' 시리즈 영상 썸네일만으로도 상황 파악은 충분히 될 것이다..

https://www.dwnc.me/58 생각의 왜곡 : 최저가 찾아 삼만리믿기 어렵겠지만, 인간의 생각은 왜곡 투성이다. 그렇기 때문에 아이러니하게도, 자신의 생각이 왜곡 투성이라는 것을 스스로 깨닫진 못한다. 많은 사람들이 최저가에 유난히 집착한다. 100g 당 1www.dwnc.me'생각의 왜곡'에 대해 글을 쓰면서 최저가 집착을 예시로 사용했다. 마트에서 카트 빌릴때 넣어둔 100원을 되찾 위해 훨씬 큰 시간과 비용을 투입한다는 얘기였다. 이것과 관련해 들었던 생각이 있어 정리해본다. 어떤 행동이 생각의 왜곡에 의한 것이라고 해서, 마냥 부정하거나 멀리하려고만 해선 안된다. 필요하다면 활용할 줄 알아야 한다. 카트에 100원을 넣는 아이디어를 낸 기획자가 대표적인 예시다. 기획자는 카트 반납하러 ..

일 잘하는 직원이란 어떤 직원일까? 실제로 우리 회사에 근무하는 직원의 사례다. 그 직원의 태도, 자세를 한 마디로 정리하면 다음과 같다. 지시를 따르기 보다는 문제를 해결하려고 한다. 지시를 따르는 것은 상사의 명령에 충실히 따르는 것이다. '언제까지 무엇을 어떻게 해 놓으세요' 같은 명령을 문제없이 수행하는 것. 이것이 '지시를 따르는 것'이다. 반면, 문제를 해결한다는 것은 글자 그대로 문제가 되는 사항을 없애는 것은 물론, 더 나은 효율을 위한 '업무 프로세스 개선'이나 목표 달성을 위한 '수단과 방법 고민' 등 보다 넒은 의미에서의 문제 해결이다. 전자에 가까울 수록 할 일을 단순히 대신해주는 기계에 가깝지만, 후자쪽일 수록 문제 해결을 위해 함께 고민하고 결정하는 파트너에 가깝다. 이 직원에게..